سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات تبلغ 5.2 مليار دولار في 2015
سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات تبلغ 5.2 مليار دولار في 2015
كشفت دراسة حديثة لغرفة تجارة وصناعة دبي عن توقعات بنمو قيمة سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط بنسبة 9.6% خلال الفترة 2011-2015، مرتفعةً من 3.6 مليار دولار أمريكي في عام 2011 لتصل إلى 5.2 مليار دولار أمريكي بحلول العام 2015.
وذكرت الدراسة أن الأسواق الرئيسية لخدمات تكنولوجيا المعلومات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا خلال عام 2011 هي السعودية (1.5 مليار دولار)، والإمارات (1.0 مليار دولار)، حيث تستحوذ الدولتان معاً على ما يقارب 70% من إجمالي الإنفاق على خدمات تكنولوجيا المعلومات في المنطقة. من الأسواق الهامة الأخرى مصر والكويت حيث يبلغ إنفاقهما معاً 0.5 مليار دولار أو 15% تقريبا من سوق منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
وأضافت الدراسة التي أصدرت بالتزامن مع معرض جايتكس للإلكترونيات الذي تستضيفه دبي ان أهمية استخدام خدمات تكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط تتزايد، حيث تشهد السوق اتجاهات عامة معينة تشير إلى أن سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في منطقة الشرق الأوسط سوف تحقق نمواً سريعاً في الأعوام المقبلة نتيجة زيادة الوعي بشأن الحوسبة السحابية وظهور شركات محلية في السوق ونمو تعهيد خدمات تكنولوجيا المعلومات.
وكشفت الدراسة عن توجه رئيسي في السوق وهو تزايد تبني خدمات تكنولوجيا المعلومات من قبل القطاع العام والشركات الكبيرة في الشرق الأوسط. وتشمل هذه المشروعات تطوير برمجيات حسب الطلب، استشارات في مجال تكنولوجيا المعلومات، وتطوير وصيانة التطبيقات، وتطبيق إدارة مشروعات الأعمال (ERP) وإدارة العلاقة مع العملاء (CRM) وخدمات دمج الأنظمة.
وتميز قطاع المصارف والخدمات المالية والتأمين منطقة الشرق الأوسط في تعهيد خدمات تكنولوجيا المعلومات. كما اتخذت حكومات خطوات إيجابية إزاء حماية حقوق الملكية الفكرية الأمر الذي أدى إلى زيادة الثقة لدى الشركات الكبيرة في تعهيد خدمات تكنولوجيا المعلومات. وقد ساعد تعهيد هذه الخدمات في التقليل من دورة تطوير المنتجات والمساعدة في الطرح السريع للمنتجات بالأسواق. كما أنه من المرجح أن يستمر نمو التعهيد مع زيادة معدلات النفاذ في سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات بالشرق الأوسط.
يعتبر الدعم الحكومي لمبادرات تكنولوجيا المعلومات من المحركات الرئيسية لنمو سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات بالشرق الأوسط. وقد اتخذت حكومات عدة دول في المنطقة مثل السعودية والإمارات ومصر مبادرات لتطبيق أنظمة الحكومة الإلكترونية في المكاتب والمدارس والكليات مما أدى إلى نمو هذه السوق. من المحركات الرئيسية الأخرى للنمو، زيادة الطلب على خدمات تكنولوجيا المعلومات بسبب النمو المطرد في شريحة المنشآت الصغيرة والمتوسطة بالشرق الأوسط.
يواجه سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط عدة تحديات أبرزها النقص في الكفاءات المؤهلة حيث يستدعي تزايد الطلب على خدمات تكنولوجيا المعلومات من قبل المؤسسات الحكومية والمنشآت الصغيرة والمتوسطة وجود عدد كبير من المحترفين المؤهلين في مجال تكنولوجيا المعلومات الأمر الذي لا يتوفر في منطقة الشرق الأوسط.
وعلى الرغم من التحديات، فإن سوق خدمات التكنولوجيا المعلومات في وضع يؤهلها للنمو بمعدلات سريعة. وقد تمثل ذلك في ظهور اتجاهات عامة مثل زيادة تبني خدمات تكنولوجيا المعلومات على أساس مشروعات وبروز شركات محلية تعمل في هذا المجال. كما تقوم مؤسسات حكومية بشراء خدمات تكنولوجيا المعلومات لتحقيق الكفاءة التشغيلية وتعزيز الإنتاجية.
fct1
وذكرت الدراسة أن الأسواق الرئيسية لخدمات تكنولوجيا المعلومات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا خلال عام 2011 هي السعودية (1.5 مليار دولار)، والإمارات (1.0 مليار دولار)، حيث تستحوذ الدولتان معاً على ما يقارب 70% من إجمالي الإنفاق على خدمات تكنولوجيا المعلومات في المنطقة. من الأسواق الهامة الأخرى مصر والكويت حيث يبلغ إنفاقهما معاً 0.5 مليار دولار أو 15% تقريبا من سوق منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
وأضافت الدراسة التي أصدرت بالتزامن مع معرض جايتكس للإلكترونيات الذي تستضيفه دبي ان أهمية استخدام خدمات تكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط تتزايد، حيث تشهد السوق اتجاهات عامة معينة تشير إلى أن سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في منطقة الشرق الأوسط سوف تحقق نمواً سريعاً في الأعوام المقبلة نتيجة زيادة الوعي بشأن الحوسبة السحابية وظهور شركات محلية في السوق ونمو تعهيد خدمات تكنولوجيا المعلومات.
وكشفت الدراسة عن توجه رئيسي في السوق وهو تزايد تبني خدمات تكنولوجيا المعلومات من قبل القطاع العام والشركات الكبيرة في الشرق الأوسط. وتشمل هذه المشروعات تطوير برمجيات حسب الطلب، استشارات في مجال تكنولوجيا المعلومات، وتطوير وصيانة التطبيقات، وتطبيق إدارة مشروعات الأعمال (ERP) وإدارة العلاقة مع العملاء (CRM) وخدمات دمج الأنظمة.
وتميز قطاع المصارف والخدمات المالية والتأمين منطقة الشرق الأوسط في تعهيد خدمات تكنولوجيا المعلومات. كما اتخذت حكومات خطوات إيجابية إزاء حماية حقوق الملكية الفكرية الأمر الذي أدى إلى زيادة الثقة لدى الشركات الكبيرة في تعهيد خدمات تكنولوجيا المعلومات. وقد ساعد تعهيد هذه الخدمات في التقليل من دورة تطوير المنتجات والمساعدة في الطرح السريع للمنتجات بالأسواق. كما أنه من المرجح أن يستمر نمو التعهيد مع زيادة معدلات النفاذ في سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات بالشرق الأوسط.
يعتبر الدعم الحكومي لمبادرات تكنولوجيا المعلومات من المحركات الرئيسية لنمو سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات بالشرق الأوسط. وقد اتخذت حكومات عدة دول في المنطقة مثل السعودية والإمارات ومصر مبادرات لتطبيق أنظمة الحكومة الإلكترونية في المكاتب والمدارس والكليات مما أدى إلى نمو هذه السوق. من المحركات الرئيسية الأخرى للنمو، زيادة الطلب على خدمات تكنولوجيا المعلومات بسبب النمو المطرد في شريحة المنشآت الصغيرة والمتوسطة بالشرق الأوسط.
يواجه سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط عدة تحديات أبرزها النقص في الكفاءات المؤهلة حيث يستدعي تزايد الطلب على خدمات تكنولوجيا المعلومات من قبل المؤسسات الحكومية والمنشآت الصغيرة والمتوسطة وجود عدد كبير من المحترفين المؤهلين في مجال تكنولوجيا المعلومات الأمر الذي لا يتوفر في منطقة الشرق الأوسط.
وعلى الرغم من التحديات، فإن سوق خدمات التكنولوجيا المعلومات في وضع يؤهلها للنمو بمعدلات سريعة. وقد تمثل ذلك في ظهور اتجاهات عامة مثل زيادة تبني خدمات تكنولوجيا المعلومات على أساس مشروعات وبروز شركات محلية تعمل في هذا المجال. كما تقوم مؤسسات حكومية بشراء خدمات تكنولوجيا المعلومات لتحقيق الكفاءة التشغيلية وتعزيز الإنتاجية.
fct1
0 التعليقات :